Política de tratamiento de datos personales
KF Krono Fragance · Versión del 6 de octubre de 2026
En Krono Fragance cuidamos tus datos. Esta política explica qué información te pedimos cuando armas tu lista y envías tu pedido, para qué la usamos y cómo puedes pedir que la corrijamos o la borremos. Aplica la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias (Colombia).
Responsable del tratamiento
Krono Fragance, Barranquilla, Colombia. Canal de contacto para cualquier solicitud sobre tus datos: WhatsApp +57 317 589 2396 o Instagram @krono.fragance777.
Qué datos tratamos
Solo los que tú escribes en el formulario de tu lista:
- Nombre y apellido.
- Ciudad, barrio, dirección y referencia de entrega (opcionales, salvo la ciudad).
- Celular de quien recibe (opcional).
- Método de pago elegido y una nota adicional (opcionales).
No pedimos datos sensibles, ni números de tarjeta, ni contraseñas. El pago se coordina directamente contigo.
Para qué los usamos
- Cotizar tu pedido y confirmar disponibilidad.
- Calcular y coordinar el envío o la entrega.
- Acordar contigo la forma de pago.
- Atender consultas o reclamos sobre tu compra.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.
Dónde se guardan y cómo viajan
Este sitio no tiene servidor propio que almacene tus datos. Lo que escribes se guarda únicamente en tu dispositivo (en el navegador), para que no tengas que repetirlo en tu próxima compra. Cuando pulsas "Enviar pedido por WhatsApp", el mensaje con tu pedido y tus datos de entrega se envía por WhatsApp a Krono Fragance, y desde ese momento queda en esa conversación, que se rige también por la política de WhatsApp.
Cuánto tiempo los conservamos
En tu dispositivo, hasta que los borres. En la conversación de WhatsApp, el tiempo necesario para gestionar tu pedido y atender garantías o reclamos, y el que exijan las obligaciones legales aplicables.
Tus derechos
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste y ser informado del uso que hacemos de tus datos.
- Revocar la autorización y solicitar que suprimamos tus datos, cuando no haya un deber legal de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos por WhatsApp al número indicado arriba y te respondemos en el plazo que fija la ley. Para borrar lo que quedó guardado en tu dispositivo, abre "Mi lista" y pulsa "Olvidar mis datos guardados"; también puedes limpiar los datos del sitio desde la configuración de tu navegador.
Autorización
Al enviar tu pedido autorizas el tratamiento de los datos que escribiste para las finalidades descritas. Si no estás de acuerdo, puedes cotizar escribiéndonos directamente por WhatsApp sin llenar el formulario.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor, pide a un adulto que haga el pedido.
Cambios en esta política
Si la actualizamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.